나는 내 마음과 영혼을 일에 던졌다. 나는 더 많은 것을 할 수 있습니다. 나는 더 이상 강하지 않을 때까지 강했습니다.
사회 복지 학교 친구들과 함께하는 멋진 파티입니다. 하지만 무서운 질문이 다가오고 있다는 것을 알고 있습니다. 그래서 와인 한 잔과 감자 칩 사이에서 나는 그것을 위해 스스로를 강하게 만듭니다.
내가 더 이상 그들의 세계에 속해 있는지 모르겠거든요 봐, 내가 떠났어.
내가 원했기 때문에 완전히 떠나지 않았습니다. 나는 사회 사업에 대한 깊은 부름을 느꼈고 여전히하고 있습니다.
저는 이전 작업, 특히 자살 관념과 자해 장애로 어려움을 겪고있는 개인과 함께 작업하는 데 열정적입니다.
그러나 나는 내가 얼마나 많은 자기 관리 연설을 받았는지 또는 몇 번이나 요청하더라도 내가 필요한 것을 얻지 못할 것이라는 것이 매우 명백해 졌기 때문에 떠났다. 장애 조정.
보세요, PTSD가 있습니다. 그러나 정신 건강 치료사로서 초기에 증상을 관리하는 능력이 점점 더 어려워졌습니다.
내가 함께 일한 모든 사람은 "이해"했고 표면적으로는 옳은 말을했습니다.
그러나 문제는 내가 완전히 합리적이라고 생각되는 것을 요청할 때마다 – 생산성 기대치 감소, 시간 단축, 그러나 여전히 일부 고객을 유지하고 다른 임상의가 더 나은 서비스를받을 수있는 일부 고객과 함께 일하지 않음- 항상 이런 푸시 백이었습니다.
"글쎄요, 당신이 그들을 고객으로 받아들이지 않는다면, 그들은 그 지역 밖에있는 다른 사람에게 가야 할 것이고 그것은 그들에게 큰 번거로울 것입니다."
“글쎄요, 우리는 그렇게 할 수 있지만 일시적인 것입니다. 더 문제가된다면 논의해야 할 것입니다.”
이와 같은 진술은 내 욕구를 성 가시고 불편한 것으로 처리했으며, 더 잘 이해하기 위해 정말로 필요했습니다.
결국 사회 복지사는 도우미입니다. 도움이 필요하지 않 지요?
우리는 누구도 상상할 수없는 일을하고 미소를 지으며 끔찍하게 낮은 임금을 받고 있습니다. 우리의 부름.
나는 그것이 틀렸다는 것을 알았음에도 불구하고이 추론의 라인에 매입했습니다.
나는 내 마음과 영혼을 일에 던지고 덜 필요로 계속 노력했습니다. 나는 더 많은 것을 할 수 있습니다. 나는 강했고 강했습니다.
문제는 제가 일을 아주 잘한다는 것입니다. 동료들이 저에게 잘 어울릴 것이라고 생각했기 때문에 제 전문 분야가되고있는 것에 대해 더 어려운 사례를 보냈습니다.
그러나 그러한 경우는 복잡했고 하루에 몇 시간 더 시간이 걸렸습니다. 대행사가 원하는만큼 청구 할 수없는 시간.
저는 생산성이라는 시계에 대해 끊임없이 달리고 있었는데, 이는 매일 고객과 대화하거나 고객을 대신하여 작업하는 청구 가능 시간 (분)을 측정하는 이상한 방법입니다.
쉬운 일처럼 보일지 모르지만, 이런 일을 해본 적이있는 분들은 하루에 몇 시간이나 꼭 필요한 일에 갉아 먹는 지 알고 계신 것 같습니다.
이메일, 서류 작업, 점심 식사 (청구 가능 시간이 늦어 져 고객과 점심 식사를 한 횟수는 계산할 수 없음), 화장실 사용, 음료 마시기, 격렬한 세션 사이에 절실히 필요한 두뇌 휴식 시간, 파악 다음에해야 할 일, 전화로 상사의 의견을 받거나 특정 상태에 대한 더 자세한 정보 나 새로운 치료법을 조사하는 것.
이 중 어느 것도 내 "생산성"비율에 포함되지 않았습니다.
장애인 사회 복지사로서 저는 깊이있는 수치심과 실패 의식을 내면화했습니다.
제 동료들은 문제가없는 것 같고 생산성에 대해 덜 걱정하는 것 같았지만 저는 계속해서 그 마크를 놓치고있었습니다.
행동 계획이 세워졌고 진지한 회의가 있었지만 나는 여전히 89 % 근처에 머물렀다.
그리고 제 증상이 악화되기 시작했습니다.
제가 일하는 곳에 대한 기대가 높았습니다. 그들은 자기 관리와 유연한 선택에 대해 많은 이야기를했기 때문입니다. 그래서 나는 모든 것을 다시 통제 할 수 있기를 희망하면서 일주일에 32 시간으로 줄었습니다.
그러나 고객 감소에 대해 물었을 때, 제 생산성이 여전히 옳지 않기 때문에 동일한 수의 고객을 유지하고 시간을 단축 할 수 있다는 말을 들었습니다. 즉, 궁극적으로해야 할 일의 양이 동일하다는 것을 의미합니다. 해.
그리고 계속해서, 내가 더 잘 계획하고, 더 조직적이라면, 그냥 함께 할 수 있다면 괜찮을 것이라는 의미였습니다. 그러나 나는 최선을 다했지만 여전히 부족했습니다.
제가 참석 한 모든 장애 권리위원회 회의 나 고객의 권리를 더 잘 이해하기 위해 시간을 들이지 않고 배웠을 때 아무도 걱정하지 않는 것 같았습니다. 나의 장애인으로서의 권리.
내가 할 때 모든 것이 무너졌습니다.
연말이되어서 너무 아파서 혈압이 맞았 기 때문에 한두 시간 이상 똑바로 앉을 수 없었습니다.
그만 둔 지 3 개월 만에 상황이 나아지지 않았을 때 심장 전문의를 만나 스트레스를 덜 받고 감정적으로 덜 소모되는 일을 찾아야한다는 말을 들었습니다.
하지만 어떻게 할 수 있습니까? 저는 사회 복지사였습니다. 이것이 제가 훈련받은 것입니다. 이것이 내가 약속 한 것입니다. 다른 옵션이 없었던 이유는 무엇입니까?
외출 이후로 더 많은 동료들과 이야기를 나눴습니다. 그들 대부분은 내가 일했던 곳일 수도 있고 다른 곳에서 더 잘할 수도 있다는 희망을 내놓았습니다.
하지만 문제는 실제로 능력주의가 사회 사업에 어떻게 자리 잡고 있는지, 내가 '순교'라고 부르는 것에 대한 강렬한 감각에 집중되어 있다고 생각합니다.
봐요, 제가 노인 사회 복지사들에게서 발견 한 이상한 자존심이 있습니다. 그들이 참호에 있었다는 것, 그들은 지긋 지긋하고 거칠다는 것입니다.
젊은 사회 복지사로서 우리는 그들의 이야기를 듣고 전쟁의 상처에 대해 듣습니다. 필요한 그들.
고령 사회 복지사가 이러한 이야기를 공유하는 것을 들으면서 다른 사람의 필요가 우리가 가질 수있는 어떤 필요보다 더 중요하다는 생각을 내면화합니다.
우리는 눌려진 고통의 제단에서 예배하는 법을 배웠습니다.
물론 우리는 자기 관리와 소진 및 대리 외상에 대한 강의를 뿌려 놓았지만 아무도 그럴 시간이 없습니다. 그것은 물질이 아니라 케이크에 설탕을 입히는 것과 같습니다.
그러나 문제는 그것이 당신이 궁극적 인 이상으로 보도록 배웠을 때, 어떤 종류의 장애 조정이 필요하거나 심지어 휴식이 약점을 인정하는 것처럼 느껴지거나, 어떻게 든 충분히 신경 쓰지 않는다는 것입니다.
저는 수년 동안 저와 같은 다른 사회 복지사들로부터 이야기를 수집했습니다. 저 같은 사람들은 상대적으로 무해한 편의 시설을 요청했거나 외면당했습니다.
마치 사회 복지사가 그 무엇보다 우선되어야하는 것처럼.
고객과 똑같은 문제가없는 것처럼 요
마치 우리가 브랜드의 슈퍼 히어로가되어야하는 것처럼.
사회 사업의 요구와 그 안에서 어려움을 겪는 사람들을 수용하지 않으려는 것은 사회 복지사가 자신의 필요를 무시하도록 장려하는 직장으로 이어집니다.
그리고 그것은 확실히 장애가있는 사회 복지사를위한 여지를 남기지 않습니다.
아주 특별한 종류의 몸과 마음을 특권으로 삼고 다른 모든 사람들을 추위에 빠뜨리는 직장입니다. 그것은 우리를 직업으로서 덜 유용하고 다양하게 만듭니다. 그리고 그만둬야합니다.
우리에게만 해를 끼치는 것이 아니라 고객에게도 해를 끼칩니다.
우리가 인간이 될 수 없다면 어떻게 고객이 될 수 있습니까? 요구 사항이 허용되지 않는 경우 고객이 자신의 요구 사항에 대해 어떻게 취약해질 수 있습니까?
이것이 우리가 원하든 원하지 않든 우리가 치료실에 가져 오는 태도입니다. 우리의 고객은 우리가 그들 안에서 자신을보기 때문에 그들이 더 약하거나 약하다고 보는 것을 알고 있습니다.
우리 자신의 투쟁에 대해 연민을 가질 수 없을 때, 그 연민을 다른 사람에게 확장 할 수있는 감정적 능력을 어떻게 가질 수 있습니까?
고객이 그 결과로 고통을받지 않았더라도 우리 여전히 될 것입니다.
그리고 이것이 제가 사회 사업에서 보는 근본적인 문제입니다. 우리는 우리 자신을 인간화하는 것을 낙담합니다.
그래서 떠났습니다.
단순하지도 않고 쉽지도 않았고 아직도 그리워요. 나는 여전히 논문을 읽고 새로운 연구를 계속하고 있습니다. 나는 내 오래된 고객에 대해 많이 생각하고 그들이 어떤지 걱정합니다.
그러나 최악의 경우는 다른 사회 복지사를 눈으로보고 내가 왜 현장을 떠 났는지 설명해야 할 때입니다.
누군가에게 그들이 일하고 사는 문화가 당신에게 해롭고 독성이 있다는 것을 어떻게 말합니까?
남을 돌보면 부끄러움없이 자신을 돌봐야합니다. 그게 제가 떠난 이유의 일부입니다. 제가 할 수없는 모든 이유를 강화하는 작업 환경에 있지 않고 자신을 돌보는 방법을 배워야했습니다.
제 동료 중 일부는 제가 전직이나 상사를 바꾸면 남을 수 있기를 바 랐고 생각했습니다. 나는 그들이 최고를 의미한다는 것을 알고 있지만, 나에게 이것은 사회 사업의 문화 전체가 아니라 나에게 책임이 있습니다.
부분적으로 병에 걸렸기 때문에 치유 할 수있는 곳이 아니 었습니다.
다른 사람을 돕는 것은 사회 복지사가 예상되는 사상자로 전쟁이 될 필요는 없습니다.
실제로 사회 사업 전체가 변해야한다고 생각합니다. 예를 들어, 우리가 고객을 지원하는 것과 똑같은 투쟁 중 하나 인 우리 직업에서 더 높은 번 아웃 비율에 대해 이야기 할 수 없다면 그 분야에 대해 무엇을 말합니까?
이제 3 년이되었습니다. 나는 훨씬 더 건강하고 행복합니다.
하지만 애초에 떠날 필요는 없었고, 아직 현장에있는 사람들에 대해 걱정합니다. 점심 시간이 "생산적"이 아니라는 말을 듣고 동료와 함께 웃을 시간을 갖는 것은 그들의 직장과 고객.
우리는 감정적 인 노동 기계 그 이상입니다.
우리는 인간이고 직장은 우리를 그렇게 대해야합니다.
Shivani Seth는 중서부에서 온 펀잡 계 미국인 2 세대 프리랜서 작가입니다. 그녀는 사회 복지학 석사뿐만 아니라 연극에 대한 배경 지식을 가지고 있습니다. 그녀는 다양한 맥락에서 정신 건강, 소진, 지역 사회 보호 및 인종 차별에 관한 주제를 자주 씁니다. shivaniswriting.com 또는 Twitter에서 더 많은 작품을 찾을 수 있습니다.
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