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COVID-19 전염병과 전 세계에서 진행되는 모든 일로 인해 정신 건강의 우선 순위를 정하는 것이 그 어느 때보 다 중요합니다. 많은 사람들이 정신 건강 상태의 증상을 경험하고 있습니다.
실제로, 여론 조사에 따르면 미국 성인의 53 %가 전염병으로 인한 걱정과 스트레스가 정신 건강에 부정적인 영향을 미쳤다고 말합니다.
고맙게도 TalkSpace 및 BetterHelp와 같은 가상 지원 시스템을 사용하면 그 어느 때보 다 쉽게 정신 건강을 관리 할 수 있습니다.
BetterHelp는 면허가 있고 공인 된 치료사와 연중 무휴 24 시간 문자 채팅을 할 수있는 온라인 치료 서비스입니다. 작동 방식, 고려해야 할 사항 및 귀하에게 적합한 지 확인하려면 계속 읽으십시오.
BetterHelp는 어떻게 작동합니까?
찾고있는 항목에 따라 BetterHelp는 개인, 커플 또는 가족을위한 상담을 제공합니다. 계정을 만들고 설문지를 작성하여 적합한 일치 항목을 찾습니다.
설문지에서 성별, 종교, 나이, 성적 취향, 언어, 해결하고자하는 문제, 상담사가 잘 지내는 것이 얼마나 중요한지 등 상담사 선호도를 나열 할 수 있습니다. 그 주제에 정통합니다.
주 내 상담사와 연결되기까지 몇 시간에서 며칠이 걸릴 수 있습니다.
BetterHelp에 따르면 카운셀러는 면허를 받고 훈련을 받았으며 경험이 있고 공인 된 심리학자, 결혼 및 가족 치료사, 임상 사회 복지사 또는 면허가있는 전문 상담사입니다.
회사의 모든 상담원은 석사 또는 박사 학위를 소지하고 있으며 정신 건강 전문가로서 최소 3 년 2,000 시간의 경력을 보유하고 있습니다.
누구와 짝을 이루고 있는지 마음에 들지 않으면 BetterHelp에 이메일을 보내 재 할당 할 수 있습니다.
“치료는 특히 많은 최초 고객에게 위협적 일 수 있습니다. 텍스트 기반 커뮤니케이션 (문자 메시지 및 라이브 채팅 세션)은 치료 시작에 대한 걱정을 덜어주고 고객이 그 과정에 뛰어 들도록 돕는 좋은 방법입니다.”라고 BetterHelp의 크리에이티브 및 마케팅 관리자 인 James Imrie는 말합니다.
BetterHelp 기능
채팅방
상담사와 연결되면 즉시 비공개 보안 채팅방에서 메시지를 보낼 수 있습니다.
장치가 안정적인 인터넷을 제공하는 한 언제든지 채팅방에 액세스 할 수 있습니다. 메시징은 실시간으로 이루어지지 않으므로 상담사의 응답 시간이 보장되지 않습니다. 따라서 하루 중 언제든지 상담원에게 메시지를 보낼 수 있습니다.
상담사가 질문, 안내, 숙제 또는 피드백으로 응답하고 앱에서 응답을 알려줍니다.
대화는 채팅방에 저장되므로 원할 때마다 자유롭게 반영하고 다시 읽을 수 있습니다. 모든 대화는 또한 엄격한 연방 및 주 HIPAA 법률에 의해 보호됩니다.
라이브 채팅
답변을 기다리는 시간이 마음에 들지 않으면 달력으로 이동하여 상담사와 실시간 채팅 세션을 예약 할 수 있습니다.
이 옵션은 즉시 이해하는 좋은 친구에게 문자를 보내는 편안함을 모방합니다.
“생각을 적는 것은 모든 상황에서 유용한 연습입니다.”라고 Imrie는 말합니다. "생각이 붐비거나 흐릿한 느낌이 든다면 몇 개의 문장으로 끓여서 명확성과 이해력을 높일 수 있습니다."
라이브 전화 세션
소리내어 문제 해결을 선호하는 사람들을 위해 상담사와 한 시간 동안 전화 통화를 예약 할 수 있습니다.
시스템은 개인 전화 번호를 상담사와 공유하지 않으며 BetterHelp 앱을 통해 모든 작업이 수행됩니다.
라이브 비디오 세션
대면 대화를 즐기는 사람이라면 상담사와 비디오 세션을 예약 할 수도 있습니다. 예약 시간에 로그온하면 상담사가 화상 채팅을 시작하라는 메시지를 표시합니다.
BetterHelp는 누구에게 적합합니까?
Pamper Your Brain의 창립자이자 심리학자 인 Sheava Zadeh, PhD, LEP, BCIM은 "온라인 치료는 특히 유행병에 비추어 볼 때) 연결 및 지원의 원천이 될 수 있습니다.
"외딴 지역에 거주하거나 이동이 제한적이거나 교통 수단에 대한 접근이 제한된 고객은 온라인 치료에 참여하려는 동기가 더 클 수 있습니다."라고 Zadeh는 말합니다. "클라이언트가 더 많은 전문가에게 접근 할 수 있고 자신의 일정에 따라 작업 할 수있는 전문가를 선택할 수 있으므로 일정을보다 유연하게 할 수 있습니다."
또한 자신 만의 개인 공간에있을 때 편안함을 누릴 수 있습니다. 대기실에서 아는 사람을 만나는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다!
BetterHelp에는 다음과 같은 특정 문제를 전문으로하는 다양한 상담사가 있습니다.
- 스트레스
- 걱정
- 관계
- 육아
- 우울증
- 탐닉
- 먹기
- 자고
- 외상
- 분노
- 가족 갈등
- LGBTQIA + 문제
- 고통
- 종교
- 자아 존중감
BetterHelp가 효과적입니까?
BetterHelp와 같은 온라인 치료를 통해 치료에 더 쉽게 접근 할 수 있습니다.
2019 년 연구에 따르면 온라인 치료는 우울증에 효과적 일 수 있습니다. 이 연구에서 300 명 이상의 BetterHelp 사용자가 3 개월 후 우울증 증상이 현저하게 감소했습니다.
다른 연구에서는 그 효과를 포함하여 원격 의료의 가능성을 보여 주며 기존의 대면 치료를 사용할 수없는 경우 좋은 선택입니다.
그러나 대면 전문가가 여전히 가장 잘 치료하는 몇 가지 상태가 있습니다. 여기에는 생명을 위협하는 섭식 장애 및 약물 사용 장애가 포함됩니다.
온라인 상담사는 공식적인 진단을 내리거나 법원 명령을 이행하거나 약을 처방 할 수 없습니다.
온라인 치료가 귀하에게 적합하지 않은 경우 BetterHelp는 귀하에게 즉각적이고 전문적인 치료를받을 수있는 리소스를 제공합니다.
보험 및 가격
BetterHelp는 일반적으로 건강 보험, Medicare 또는 Medicaid에서 보장하지 않는 서비스가 포함 된 가입 플랜입니다.
이 사이트는 7 일 무료 평가판을 제공하며 언제든지 취소 할 수 있습니다.
가격은 예약 할 수있는 라이브 세션 수에 따라 주당 $ 35 ~ $ 80입니다.
BetterHelp는 또한 자격이있는 사람들 (예 : 실업 상태이거나 재정적 어려움을 겪고있는 사람)을 위해 재정 지원을 제공합니다. 최대 40 %까지 할인 된 가격으로받을 수 있습니다.
BetterHelp가 귀하에게 적합합니까?
문자 메시지, 연중 무휴 24 시간 커뮤니케이션을 즐기고 집을 떠나지 않는 사람이라면 BetterHelp가 적합합니다.
전통적인 치료법은 표정과 긍정의 조용한 편안함을 제공하지만 오늘날의 기술 중심 세계에서는 BetterHelp의 라이브 비디오 세션을 통해 거의 모방 할 수 있습니다.
즉, 온라인 치료사는 고객과 거리가 멀기 때문에 위기 상황이나 비극이 발생했을 때 즉시 또는 효과적으로 대응하기 어려울 수 있습니다.
또한 온라인 치료사가 실제 상호 작용에서 발생할 수있는 특정 얼굴 표정, 몸짓 또는 음성 신호를 파악하는 것도 어렵습니다. BetterHelp는 인터넷 연결에 문제가 있거나 불안정한 사용자에게도 적합하지 않습니다.
마지막으로, 생명을 위협하는 생각이나 상태로 어려움을 겪고 있다면 온라인 치료가 최선의 선택이 아닙니다.
BetterHelp 상담사는 공식적인 진단을 내리거나 법원 명령을 이행하거나 약물을 처방하지 않습니다.
명심하세요
BetterHelp는 응급 서비스를 대체하지 않습니다. 정신 건강 응급 상황이 발생하는 경우 (자신이나 다른 사람을 해칠 생각이있는 경우) 800-273-8255로 National Suicide Prevention Lifeline에 전화하십시오.
테이크 아웃
온라인 또는 원격 치료와 관련하여 많은 전문가가 있습니다.
이전에 대면 치료를받은 적이없는 경우이 텍스트 기반 접근 방식은 프로세스에 익숙해지는 쉬운 방법입니다.
BetterHelp는 전화 또는 화상 통화를 선호하는 사람들에게 솔루션을 제공하는 저렴하고 편리한 옵션입니다.
그러나 긴급한 위험에 처하거나 중요한 정신 건강 서비스가 필요한 경우 BetterHelp를 사용해서는 안됩니다.
BetterHelp에 관심이있는 경우 여기에서 시작할 수 있습니다.
